所谓的沟通技巧,其实就是你自身阅历的外在表现而已

其实我自己脑袋里是没有沟通技巧这个概念的!人和人之间的沟通交流,我自己一直遵循的一个规则是:尽量不要让别人感觉不舒服或者不适应。这大概就是我的沟通技巧,但是这个沟通技巧,给自己塑造的形象就是个“老好人”!其实其中欠缺了一个很重要的点,就是学会拒绝,对我来说拒绝真的不是件简单的事。

在我自己的印象里,我从小就非常之害羞,上幼儿园的时候,和小朋友们围一圈玩游戏,游戏的名字叫做“找朋友”,应该很多小伙伴玩过,有一次自己被推到游戏中间,那一瞬间,自己完全不知所措,一直试图回到自己的座位上,但是一直被拦住,用现在的话讲就是站在那整个人都懵逼了!

小学、初中也是如此,只要自己一上台就超级紧张,被点名回答问题,也是紧张的不行,每次回答完问题,脸都通红,无论答错答对都是如此! 总之只要是由一大群人看着自己,就浑身不自在,还有一点自己都觉得特别搞笑:和女同学说话特别容易脸红,平时路上遇到女同学自己还要绕路走!就连平时进教室,自己也有着很大的压力,感觉大家都盯着自己看(现在自己看来,其实当时无非就是很在意别人对自己的看法,这大概就是虚荣吧!哈哈哈)

初中同学、老师对自己的点评,大概都是内向、害羞!但是从高中起,自己开始在慢慢改变,人一旦想做出些改变,一定是经历了些什么,所以说出你的故事。

初三和我同桌的是一位男同学,每次测验都稳定在前几名的那种,具体不记得了,10名以内是肯定的!而我就徘徊在20-30左右吧,能进个前20也算是撞大运了!所以平时遇到难题非常依赖他,总是寻求他的帮助。有一次,可能是被我问烦了,然后他就显示出了一些不耐烦,然后这一幕,正好被我们班主任看到了,但是他当场没说什么。


后面有一次,应该是类似班会的场景,我们班主任说了一番话,没指名道姓,但是我觉得应该就是在说我,大概的意思就是“不要老去问别人问题,别人也有自己的事。到现在我都能回想起自己当时的心情,非常淡定,我现在甚至能看到那个坐在座位上的自己,时间似乎在那时变的很慢,我没有去怪同学、没有怪老师,反而我现在特别感激老师,因为这句话彻底点醒了我!

我意识到:自己才是最靠得住的!我不应该过渡依赖别人,从那时起,我就基本非常克制自己去问同学问题,除非确实没办法!慢慢地,自己开始有了主观意识,开始有主动求变的意识,初三结束之后,我意识到了另外一件事情:自己的性格要改变,不能永远这么内向。

后来自己就逐渐放开了,刚开始的时候会感觉自己很幼稚,比如故意大声说话、主动给人打招呼,甚至上舞台互动! 又一次我自己都觉得好笑,有一个晚会,自己完成互动并且赢了那个环节,主持人要求表演个才艺! 我那个懵逼呀!从小农村出生,真没啥才艺,那就只能唱歌咯! 然后唱了一首那个时候很流行的歌曲,陈奕迅的《十年》,抱歉! 说错了,是一句!唱的那句我也忘了,反正就只唱了一句! 好吧!没脸说下去了。


不过,这些我所谓的放开自己所做的行为,在现在的我看来,只是提升了自己的表面的沟通技巧! 也就是有面子没有里子,但我仍然佩服那时的自己,要形成发自自己内心的沟通技巧,一定需要阅历的磨练。


这个阅历可以是自己的经历,也可以是别人的,自己的很好理解,比如,我在谈第一个女友的时候,自己很收敛,一直很害怕自己会做错些什么,惹她不高兴,其实就是现在网上非常流行的舔狗一说!而她平时确实会有表现出一些不满,然后她只表现自己的不满,我则继续当自己的舔狗,后来有几天,突然我发消息,她都不回,最后我问原因,她说:既然你问了,那我就说清楚,然后给我发好人牌,最后不适合!

我当时也带了一些情绪,直接同意了! 没有做任何的争取。虽然会有伤心,但是也确实没有再做任何的挽回。但是到现在我依旧很感谢她,感谢她和我再一起的日子,也让我学会了很多。现在我已经有了第二个女朋友,我已完全理智,生活是两个人一起扶持着过的,有问题我会提出来,我也一直鼓励对方,遇到什么不满一定要说出来,一定要沟通,这是在一起我说的第一句话,大家从根源解决问题,这样才能一起走下去。 前面说了,经历也可以是别人的,可以听别人说自己的经历,比如我上面那种,也可以读别人的经历,看电影、读书都行!


一本书,如果是文学小说类的,一个星期读完一本基本没啥压力,就算一个月读完一本吧!花一个月的时间,去品位一场别人的人生,这其中的收获价值其实是巨大的,每个人都只有一辈子,但是书却可以让我经历很多个一辈子!想想就很兴奋呀!这不相当于可以过很多个一辈子了么?


今天我们聊的是沟通技巧是怎么来的!我个人的结论就是从阅历中来的! 个人的时间和经历有限,我们通过读书能够获得更多的阅历,从而能有更好的沟通技巧! 但是一般的文学书在刻画人物形象的时候,不会说这里用了什么沟通技巧,需要自己去品位、消化和理解!很多技巧都是人之后总结出来的。所以想要尽可能快的提升自己的沟通技巧,有一个捷径:读以沟通为主题的书籍。

或者可以看看这个1,450,000人听过的一门课《人际交往2期:想跟任何人都聊得来?听这30本沟通书就够啦!》http://t.cn/Aijb6kwq

课程分为30节,每节讲一本书,把精华掰开了、揉碎了给你讲,包括如何倾听、提问、赞美、讲故事、营造话题、制造幽默、学会拒绝等技巧的提升。

其实我们很多人都不会觉得自己有沟通障碍,平时生活在熟悉的环境,和熟悉的人在一起,而且很多人应该会觉得我就做自己很好呀!为什么一定要那么会说话,一定要那么幽默?从我自身的感觉来说,我时长会幻想自己就是聚会中最闪耀的那个点、我会幻想自己和客户聊天聊的多么愉快、和异性聊的多么投机!沟通是伴随人一生的,我只能说,技多不压身! 特别是适当的场合下来个冷幽默,百试不爽!

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